Support

Skriv til office@pixelworkssoftware.com. Alle beskeder bliver læst, som regel inden for 24 timer, og besvaret så hurtigt som muligt.

En brik er aflæst forkert

Tryk på feltet i »Rediger bræt«, og ret brikken – det samme gælder dine bogstaver – og find så ordene igen. Hvis et bestemt bræt eller tema til brikkerne fejler hver gang, så send os det skærmbillede, der ikke virkede. Det er det allermest nyttige, du kan give os: Aflæsningen bliver bedre af rigtige eksempler.

Ordene passer ikke til mit spil

Tjek, hvad der er valgt under »Vælg spiltype« og »Vælg sprog«. Wordfeud, Words With Friends og Scrabble GO bruger ikke den samme ordbog, og Scrabble GO har i sig selv to – TWL og Collins – som er uenige om tusindvis af ord. Når dit spil afviser et ord, skyldes det som regel, at der er søgt i den forkerte liste.

Virker den uden internet?

Ja, fuldstændig. Alle ordbøger følger med i appen. Hvis noget opfører sig, som om det kræver internet, er det en fejl, der er værd at melde.

Alt andet

Vores FAQ dækker de almindelige spørgsmål. Om privatliv kan du læse under Privatliv.